尊敬的广大市民和社会各界人士:
为进一步提升服务质量,增强透明度和公信力,武汉市地方税务局特此向社会公开作出郑重承诺,接受社会各界的监督与指导。我们始终坚持以人民为中心的发展思想,致力于为纳税人提供更加高效、便捷、优质的税收服务。
一、依法行政,规范执法
我们将严格遵守国家法律法规,依法履行税务管理职责,确保各项税收政策落实到位。坚决杜绝乱收费、乱罚款等不正之风,切实维护纳税人的合法权益。
二、优化服务,便民利民
持续深化“放管服”改革,简化办税流程,推行网上办税、自助办税等多种方式,努力实现“最多跑一次”的目标。加强窗口工作人员业务培训,提高服务水平,让每一位纳税人感受到贴心的服务体验。
三、信息公开,阳光透明
通过官方网站、微信公众号等平台及时发布最新税收政策和动态信息,保障公众知情权。设立举报投诉电话和邮箱,主动接受社会监督,对发现的问题迅速整改并反馈结果。
四、廉洁从政,强化内控
坚持从严治队,加强内部管理和廉政建设,营造风清气正的工作环境。对于任何违反纪律的行为,一经查实,将严肃处理,绝不姑息。
五、倾听民意,改进工作
定期开展纳税人满意度调查,广泛收集意见建议,不断改进和完善我们的工作。希望广大纳税人能够积极参与,共同推动我市税收事业健康发展。
最后,我们诚挚邀请社会各界继续关心和支持武汉地税工作,携手共创和谐稳定的税收环境。感谢您对我们工作的理解与支持!
特此公告。
武汉市地方税务局
2023年XX月XX日
(注:以上内容为虚构示例,仅用于说明用途)