为了更好地服务全校师生，确保学校各项工作的顺利开展，我校总务处于2019年的整体工作目标是坚持“以人为本”的服务理念，强化内部管理，提升服务质量，为教育教学活动提供坚实保障。以下是我们制定的工作计划：

一、加强后勤队伍建设

1. 定期培训：组织后勤人员参加专业技能培训，提高业务水平和服务意识。

2. 团队建设：通过团建活动增强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围。

二、完善校园基础设施建设

1. 设施维护：定期检查和维护校内教学楼、宿舍楼、食堂等公共设施，确保其正常运行。

2. 绿化美化：增加校园绿化面积，优化校园环境，打造舒适的学习生活环境。

三、优化食堂管理

1. 食品安全：严格把控食材采购渠道，确保食品卫生安全；定期对食堂工作人员进行健康检查。

2. 菜品多样化：根据学生需求调整菜单，提供丰富多样的餐饮选择，满足不同口味的需求。

四、节能减排与环保工作

1. 节能措施：推广使用节能设备，减少能源消耗；鼓励师生节约用水用电。

2. 垃圾分类：加强垃圾分类宣传教育，引导师生正确分类投放垃圾，共同保护环境。

五、突发事件应急处理

1. 应急预案：制定详细的突发事件应对预案，并定期组织演练，提高快速反应能力。

2. 物资储备：确保各类应急物资充足，随时准备应对突发状况。

六、财务透明化管理

1. 预算编制：科学合理地编制年度预算，严格控制支出，确保资金使用效率最大化。

2. 信息公开：定期公开财务状况，接受师生监督，增强财务管理的透明度。

总之，在新的一年里，我们将以更高的标准要求自己，努力为全校师生创造一个安全、舒适、和谐的工作学习环境。我们相信，在全体师生的支持与配合下，我们的工作定能取得更加优异的成绩！

以上即为2019年学校总务处的工作计划，希望这份计划能够得到大家的认可和支持。让我们携手共进，共创美好未来！