尊敬的领导：

时光飞逝，转眼间一年的工作已经接近尾声。作为环卫管理工作的负责人，我深感责任重大。在此，我将对本年度的工作进行总结，并提出下一年度的工作计划。

一、工作回顾

在过去的一年中，我们环卫管理部门始终以提升城市环境卫生质量为目标，坚持科学管理、规范作业的原则，努力打造整洁、优美、宜居的城市环境。在全体工作人员的共同努力下，我们圆满完成了各项任务指标。

1. 环卫设施维护方面：我们加大了对垃圾收集点、公共厕所等基础设施的巡查力度，及时发现并解决存在的问题，确保设施正常运行。同时，我们也加强了设备的保养和更新，提高了工作效率和服务水平。

2. 清扫保洁工作：通过优化清扫路线、增加机械化清扫频次等方式，有效减少了道路扬尘污染，提升了城区整体清洁度。特别是在重大节假日期间，我们还组织开展了专项清理行动，得到了市民的一致好评。

3. 垃圾分类推广：积极响应国家号召，大力宣传垃圾分类知识，引导居民正确投放垃圾。经过不懈努力，辖区内的垃圾分类知晓率和参与率均有显著提高。

二、存在问题与不足

尽管取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些亟待改进的地方。比如部分偏远地区的环境卫生状况有待改善；个别员工的责任意识还需进一步强化；智能化管理水平相对滞后等问题都需要我们在今后的工作中加以克服。

三、下一步打算

针对上述问题，我们将从以下几个方面着手改进：

1. 加强队伍建设：定期开展业务培训和技术交流活动，不断提高员工的专业技能和服务意识；

2. 完善监管机制：利用现代信息技术手段建立更加完善的监督考核体系，确保各项工作落到实处；

3. 深化改革创新：积极探索适合本地实际的新模式、新方法，在实践中不断总结经验教训，推动环卫事业持续健康发展。

总之，过去的一年是充满挑战但也收获满满的一年。展望未来，我们将继续秉持初心使命，脚踏实地地做好每一件事，为建设美丽家园贡献自己的力量！

此致

敬礼！

环卫管理人员

2023年XX月XX日

以上就是我的工作总结，请各位领导审阅指导！