【老服务工作站年度工作总结】2024年，老服务工作站紧紧围绕“为老服务、关爱老人”的宗旨，扎实推进各项便民利民服务工作，持续提升老年人的生活质量与幸福感。在上级主管部门的指导下，我们以务实的态度、创新的举措和细致的服务，圆满完成年度各项工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、加强组织建设，夯实服务基础

老服务工作站始终坚持党建引领，不断健全组织架构，完善管理制度。通过定期召开工作会议，明确职责分工，强化团队协作，确保各项工作有序推进。同时，积极吸纳热心公益、具备专业技能的志愿者加入服务队伍，进一步壮大了服务力量。

二、聚焦重点需求，提升服务质量

针对老年人在生活照料、医疗健康、精神慰藉等方面的实际需求，工作站开展了一系列贴近实际、贴近生活的服务活动。如定期组织健康体检、开展慢性病防治讲座、提供日常护理指导等，切实提升了老年人的健康保障水平。此外，还通过组织文艺演出、节日慰问、心理疏导等活动，丰富了老年人的精神文化生活，增强了他们的归属感和幸福感。

三、推进智慧养老，拓展服务渠道

为适应新时代养老服务发展趋势，工作站积极探索智慧养老模式，引入信息化管理手段，建立老年人信息档案，实现服务精准化、管理智能化。同时，通过线上平台发布政策资讯、预约服务项目，方便老年人及家属获取信息和服务资源，提高了服务效率和满意度。

四、深化宣传引导，营造良好氛围

通过社区宣传栏、微信群、公众号等多种渠道，广泛宣传尊老爱老的传统美德和相关政策法规，营造了良好的社会氛围。同时，鼓励家庭成员积极参与到对长辈的关爱中来，形成全社会共同关注、支持老年事业的良好局面。

五、存在问题与改进方向

尽管我们在工作中取得了一定成绩，但仍存在一些不足，如服务覆盖面有待进一步扩大，部分老年人对新服务方式接受度不高，志愿者队伍建设仍需加强等。下一步，我们将继续优化服务流程，加大培训力度，推动服务向更深层次、更广领域延伸。

总之，2024年是老服务工作站稳步发展、不断突破的一年。我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断提升服务水平，努力为老年人创造更加温暖、舒适、便捷的生活环境，为构建和谐社区、促进社会进步贡献力量。