侵犯消费者知情权怎么赔偿 🚩🛒
发布时间:2025-03-29 12:09:04来源:网易编辑:鲁娟国
在日常消费中,商家有义务向消费者提供真实、全面的商品或服务信息,这是保障消费者知情权的重要体现。然而,当商家因隐瞒关键信息或误导宣传而侵犯消费者知情权时,消费者有权要求赔偿。例如,购买食品时未标明过敏原成分,或购买电子产品时夸大性能参数,都可能构成侵权行为。根据《消费者权益保护法》,消费者可主张退还货款并获得三倍赔偿(最低五百元)。此外,若因知情权受损导致额外损失,如医疗费用或时间成本,也可向商家索赔。面对此类问题,消费者应保留相关证据,如购物凭证、聊天记录等,并及时与商家协商解决。若协商无果,可通过投诉、诉讼等方式维护自身权益。记住,保护自己的合法权益,从了解法律开始!💪📝
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